ALO 183 AİLE, KADIN, ÇOCUK VE ÖZÜRLÜ SOSYAL HİZMET DANIŞMA HATTI

2828 sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanunu ile hizmet veren Sosyal Hizmetler Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü’ne bağlı Sosyal Hizmetler Müdürlüklerinin doğrudan ilgilendiği bir konu olan ihmal ve istismar olaylarına anında müdahale etmek gerekli psikolojik, sosyal ve yasal işlemlerin başlatılmasını sağlamak, kamuoyunu bu konuda duyarlı hale getirmek amacıyla merkezi Ankara'da olan ve Türkiye'deki tüm illerden gelen başvuruları cevaplamak üzere “ALO 183 AİLE, KADIN, ÇOCUK VE ÖZÜRLÜ SOSYAL HİZMET DANIŞMA HATTI” kurulmuş, Bakanlık Makamının 25.10.2005 tarih ve 1450 sayılı Oluru ile de Özürlüler İdaresi Başkanlığı bünyesinde hizmet vermeye başlamıştır.

Korunmaya Muhtaç Çocuk,
İhmal - İstismar Vakası,
İhmal - istismar vakaları ile, korumaya muhtaç çocuklar kapsamına alınan ihbarlar doğrultusunda meslek elemanları tarafından yerinde inceleme yapılmakta, sosyal incelemeleri hazırlanan çocuklardan acil korunma altına alınması gerekenler Acil Valilik Oluru ile korunma altına alınmakta, hemen akabinde koruma kararı çıkartılma işlemleri başlatılmaktadır.

Şiddete Uğrayan Kadın, Çocuk,
Ücretsiz Kreş,
Çalışan Çocuk İhbarı, Sokakta Yaşayan Çocuk İhbarı ;
Madde bağımlısı çocuklar ile sokakta çalışan/yaşayan çocuklara yönelik hizmet veren çocuk ve gençlik merkezleri hakkında bilgi verilmekte, ihbarların gerek bu merkezlere, gerekse İl Sosyal Hizmetler Müdürlüklerine yapılabileceği bildirilmektedir. Acil ihbarlar meslek elemanlarınca yerinde değerlendirilmekte ve hazırlanan sosyal inceleme raporları doğrultusunda çalışmalar başlatılmaktadır. Ayrıca; bu kapsamda gönüllü çalışma talepleri çocuk ve gençlik merkezlerine yönlendirilmekte, nakdi bağış yapmak isteyen müracaatçılara SHÇEK Genel Müdürlüğü’ne ait banka hesap numarası verilmektedir.


Gönüllü Çalışma ;
Gönüllü olarak çalışma talepleri çocuk yuvaları, yetiştirme yurtlarına yönlendirilmekte, ayni bağışlar için kuruluş adres ve telefonları bildirilmektedir